Vous êtes prêt à développer votre stratégie sur les médias sociaux? Voici un outil très pertinent pour entreprendre l’exercice : la plus récente étude du CEFRIO sur l’utilisation des médias sociaux au Québec.
Comme indiqué sur son site Web, le CEFRIO est le centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisations, à l’aide des technologies de l’information et de la communication (TIC). Il a publié, en septembre, une étude exhaustive sur l’utilisation des médias sociaux aux Québec. On y découvre ainsi que les internautes québécois sont de plus en plus nombreux à participer aux réseaux sociaux et qu’ils n’hésitent pas à suivre une marque, une entreprise, un organisme ou un ministère. J’y vois une belle occasion de développer une relation privilégiée avec une clientèle ouverte au dialogue!
En plus de dessiner le profil type de l’internaute sur les réseaux sociaux, l’étude souligne les tendances Web 2.0 à surveiller. C’est un document utile à consulter avant de développer votre stratégie pour les médias sociaux. Bonne lecture!